2019年搬家公司存在以下服務(wù)收費(fèi)等陷阱
如今根據(jù)統(tǒng)計(jì)：經(jīng)過(guò)上海工商局注冊(cè)的搬家公司高達(dá)上千家，從而也造成了上海搬家市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失與收費(fèi)不規(guī)范等問(wèn)題。那么從搬家行業(yè)的投訴案例來(lái)看，目前的搬家公司存在以下服務(wù)與收費(fèi)方面的“陷阱”：
1.用低價(jià)吸引搬家客戶，從而在搬家過(guò)程中利用其他借口再坐地起價(jià)。部分搬家公司打出“低價(jià)服務(wù)”的幌子，到現(xiàn)場(chǎng)則以各種理由加價(jià)。此外，搬家物品較多的情況下“一車變兩車”現(xiàn)象普遍。
2.搬家公司為收“車次費(fèi)”，從而在運(yùn)輸車廂暗設(shè)夾層。個(gè)別搬家公司還會(huì)設(shè)夾層縮小車內(nèi)面積，原本一車就能裝下的東西需要另加車才能裝下。也讓不少搬家市民多支付了不少的費(fèi)用。
3.家電都按大件收費(fèi)，工人加錢名目繁多。搬家公司往往告知消費(fèi)者搬運(yùn)一些大件家具需要額外加費(fèi)，從而在實(shí)際搬運(yùn)中電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)等家電一律被劃為大件。不僅如此，樓層高要收樓層費(fèi)、書本多要收超重費(fèi)、車輛停放遠(yuǎn)要多收費(fèi)、天熱額外收取高溫費(fèi)。
4.預(yù)約不簽合同，搬完不開(kāi)發(fā)票。消費(fèi)者咨詢時(shí)，公司承諾簽合同，但搬家時(shí)以各種說(shuō)辭拒簽，收費(fèi)時(shí)不開(kāi)發(fā)票或收據(jù)，目的就是為了出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)推脫責(zé)任。
上海公興搬場(chǎng)建議大家要選擇正規(guī)有品牌服務(wù)的搬家企業(yè)，為了大家能夠避免遭遇搬家“陷阱”，盡量選擇有明確登記信息、固定經(jīng)營(yíng)地址的正規(guī)搬家公司；
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